Con el objetivo de fortalecer la articulación técnica y avanzar en la mejora continua de los procesos asistenciales, se realizó una reunión ampliada entre asesores del establecimiento y el Equipo de Procesos Clínicos de la Subdirección de Gestión Asistencial del Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio (SSVSA).
La instancia fue dirigida por la Dra. Heike Obermöller Subdirectora (s) de Gestión Asistencial del Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio (SSVSA) y permitió generar un espacio de diálogo técnico en torno a materias estratégicas como atención abierta, atención cerrada, Garantías Explícitas en Salud (GES) y procedimientos clínicos.
Durante el encuentro, se abordó la realidad local del establecimiento, identificando nodos críticos, brechas y oportunidades de mejora, además de recoger inquietudes y necesidades planteadas por los equipos clínicos y administrativos. Asimismo, desde el nivel central se presentaron lineamientos relacionados con la gestión de procesos y la forma de trabajo del equipo asesor.
Al respecto, el director (s) del Hospital San José de Casablanca, Juan Correa, destacó la importancia de esta instancia señalando que:
“Estas reuniones nos permiten revisar en profundidad nuestros procesos, identificar oportunidades de mejora y fortalecer el trabajo coordinado con el Servicio de Salud. Para nosotros es fundamental mantener una comunicación fluida con el nivel central, porque eso impacta directamente en la calidad, oportunidad y seguridad de la atención que entregamos a nuestros usuarios”.
La jornada permitió avanzar en una mirada integrada de los procesos clínicos, reforzando el compromiso institucional con una gestión eficiente y centrada en las personas.